Política de Cambios y Devoluciones
Desde Nairobi queremos que nuestros clientes queden 100% satisfechos con nuestros productos. Por eso brindamos la posibilidad de que si no estas conforme lo devuelvas en un periodo de 15 días. *No aplicable a la categoría muebles.
POLITICA DE CAMBIO
Tenés la opción de cambiar tus prodcutos de la tienda de Nairobi cumpliendo las siguientes condiciones:
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Producto nuevo sin uso.
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Con empaque tal cual lo recibió.
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Estar en el lapso de los 15 dias corridos una vez recibido el producto.
Restricciones:
- Los cambios se realizan solamente por productos, no se devuelve dinero al menos que el producto tenga una falla de fabrica.
- El crédito disponible en tienda será por el valor total de la compra sin los gastos de envío, en caso de realizar un cambio por un producto de mayor valor, deberás pagar la diferencia de precio.
REEMBOLSOS
Nairobi se responsabiliza de los productos que hayan podido sufrir fallas durante la entrega, por eso, en caso de no poder reponer el producto por falta de stock reembolsaremos el total del dinero abonado (sin los costos de envío) a traves de transferencia bancaria una vez recibido el producto.